{"id":132,"date":"2020-07-07T19:50:46","date_gmt":"2020-07-07T17:50:46","guid":{"rendered":"http:\/\/kontessa.it\/?page_id=132"},"modified":"2022-10-20T16:04:00","modified_gmt":"2022-10-20T14:04:00","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kontessa.it\/en\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"
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TERMINI E CONDIZIONI<\/h1>\n

I prodotti in vendita su\u00a0www.kontessa.it<\/strong>, (di seguito il \u201cSito<\/strong>\u201d) sono venduti e fatturati da Marigroup & CO. s.r.l., con sede in Via Regno Unito 23, 56032 Buti (PI), C.F. P. IVA n. 01900940501.<\/p>\n

Per qualsiasi informazione in merito agli ordini, alle spedizioni e, pi\u00f9 in generale, agli acquisiti, \u00e8 possibile contattare il\u00a0customer care<\/em>\u00a0KONTESSA ai seguenti recapiti:<\/p>\n

Mail:\u00a0press@kontessa.it<\/strong><\/p>\n

Telefono: +39 0587\/723484 Dal Luned\u00ec al Venerd\u00ec 08:30-13:00 14:30-18:00<\/p>\n

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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\/strong><\/p>\n

Accettazione delle condizioni generali di vendita e conclusione del contratto<\/strong><\/p>\n

Il contratto stipulato tra Marigroup & Co. srl e il Cliente (ossia il soggetto, persona fisica, che effettua l\u2019acquisto sul Sito, non riferibili alla propria attivit\u00e0 commerciale, imprenditoriale o professionale) deve\u00a0 intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Marigroup & Co. s.r.l. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Marigroup & Co. s.r.l provveder\u00e0 a darne in ogni caso tempestiva comunicazione al Cliente.<\/p>\n

Effettuando un ordine nelle varie modalit\u00e0 previste, secondo il form di ordine presente sul Sito (di seguito l'”Ordine<\/strong>“),\u00a0 il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali (di seguito le “Condizioni<\/strong>“).<\/p>\n

Le presenti Condizioni possono essere stampate o salvate su supporto durevole, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 12 del D.Lgs. 70\/2003 e dall\u2019art. 51 del D.Lgs. 206\/2005, cos\u00ec come modificato dal D.Lgs. 21\/2014.\u00a0<\/p>\n

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Modalit\u00e0 di acquisto<\/strong><\/p>\n

I prodotti offerti in vendita da Marigroup & Co. s.r.l sono unicamente quelli presenti sul sito di Kontessa al momento dell’inoltro dell’Ordine, cos\u00ec come descritti nelle relative schede informative.<\/p>\n

Resta in ogni caso inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto sono ad esclusivo scopo informativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire ad es. per colore e dimensioni (anche in ragione del browser e del monitor utilizzati per l\u2019accesso al Sito e la visualizzazione delle immagini).<\/p>\n

Il Cliente per effettuare un Ordine dovr\u00e0 compilare in ogni sua parte il relativo form presente sul Sito ed inviare il medesimo dopo aver attentamente visionato le Condizioni, nonch\u00e9 le caratteristiche del prodotto e\/o dei prodotti che intende acquistare. Il Cliente dovr\u00e0 altres\u00ec richiedere a Marigroup & Co. s.r.l, ove la desideri, l’emissione di fattura fiscale relativa all’acquisto, ai sensi dell’art. 22 D.p.R. n. 633\/1972.<\/p>\n

La corretta ricezione dell’Ordine \u00e8 confermata da Marigroup & Co. s.r.l mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.<\/p>\n

Il contratto di vendita di cui alle presenti Condizioni e la relativa esecuzione e regolato dalla Legge Italiana, con la disapplicazione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite per la Vendita Internazionale di Beni. Per la soluzione delle relative controversie sar\u00e0 competente il Tribunale del comune di residenza del Cliente.<\/p>\n

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Privacy<\/strong><\/p>\r\n\r\n

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I dati personali raccolti con l’inoltro dell’Ordine verranno trattati da Marigroup & Co. s.r.l al solo fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente,\u00a0nel rispetto del Regolamento EU 2016\/679\u00a0e dell’informativa privacy presente sul sito. Eventuali ulteriori trattamenti verranno effettuati unicamente con l’espresso consenso del Cliente.<\/p>\r\n

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\u00a0Legge applicabile<\/strong><\/p>\r\n\r\n

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Il contratto di vendita di cui alle presenti Condizioni e la relativa esecuzione e regolato dalla Legge Italiana, con la disapplicazione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite per la Vendita Internazionale di Beni. Per la soluzione delle relative controversie sar\u00e0 competente il Tribunale del comune di residenza del Cliente.<\/p>\r\n

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[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\r\n

Tale messaggio di conferma riporter\u00e0 sinteticamente le condizioni di acquisto, come previsto dalla normativa applicabile, nonch\u00e9 i dati inseriti nell’Ordine dal Cliente, affinch\u00e9 lo stesso possa verificare gli stessi ed eventualmente comunicare senza ritardo le necessarie correzioni di dati errati.<\/p>\r\n\r\n

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Prezzi e\u00a0Modalit\u00e0 di pagamento<\/strong><\/p>\r\n\r\n

I prezzi indicati sul sito sono da considerarsi comprensivi delle tasse e dell’IVA. Eventuali costi di spedizione o spese di pagamento vengono in ogni caso comunicati preventivamente al Cliente attraverso il sito o le presenti Condizioni.<\/p>\r\n\r\n

Sono previste le seguenti modalit\u00e0 di pagamento:<\/p>\r\n\r\n

(i) PayPal<\/p>\r\n\r\n

Per il pagamento pu\u00f2 essere utilizzato dal cliente il circuito Paypal secondo le modalit\u00e0 specifiche dello stesso.<\/p>\r\n\r\n

(ii) Carta di credito<\/p>\r\n\r\n

Nei casi di acquisto della merce con modalit\u00e0 di pagamento Carta di Credito, la transazione potr\u00e0 avvenire attraverso il servizio sicuro offerto da Paypal o altro servizio prescelto da Marigroup & Co. s.r.l.<\/p>\r\n\r\n

In nessun caso ed in nessuna fase del pagamento Marigroup & Co. s.r.l sar\u00e0 in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Marigroup & Co. s.r.l conserver\u00e0 tali dati e pertanto in nessun caso Marigroup & Co. s.r.l potr\u00e0 essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento. Il venditore si riserva la facolt\u00e0 di richiedere al cliente documenti integrativi comprovanti la titolarit\u00e0 della carta di credito. In mancanza dell’invio della documentazione il venditore riserva la facolt\u00e0 di non accettare l’ordine. La sicurezza delle transazioni \u00e8 garantita da un sistema di crittografia dei dati (SSL) e da collegamenti diretti, protetti e certificati.<\/p>\r\n\r\n

(iii) Bonifico (solo per Paesi dell\u2019Unione Europea)<\/p>\r\n\r\n

In caso di acquisto con bonifico, verranno visualizzate le coordinate bancarie per il pagamento. La spedizione della merce avverr\u00e0 solo alla ricezione effettiva del pagamento in banca.<\/p>\r\n\r\n

(iiii) Contrassegno (solo per l\u2019Italia)<\/p>\r\n\r\n

In caso di pagamento in contrassegno, il pagamento dovr\u00e0 essere eseguito esclusivamente con denaro contante al momento della consegna dei prodotti acquistati. Il pagamento in contrassegno comporta un ulteriore spesa di Euro 3,00 a carico del Cliente per spese d’incasso. Il pagamento in contrassegno potr\u00e0 essere effettuato unicamente per acquisti di importo inferiore ad Euro 80,00.\u00a0<\/p>\r\n\r\n

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Consegna dei prodotti e relative spese<\/strong><\/p>\r\n\r\n

I prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nell\u2019Ordine entro 24-48 ore dall’accettazione dell’Ordine da parte di Marigroup & Co. s.r.l, al costo indicato specificamente nel Sito prima dell\u2019invio dell\u2019Ordine. Marigroup & Co. s.r.l si riserva la facolt\u00e0 di accettare o meno consegne richieste fuori dai confini italiani o europei. In ogni caso, per consegne da eseguirsi fuori dai confini italiani, le spese di spedizione ed i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.<\/p>\r\n\r\n

Relativamente alle consegne richieste in paesi non appartenenti all\u2019Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Si invita pertanto il Cliente a contattare preventivamente le autorit\u00e0 doganali del proprio paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.<\/p>\r\n\r\n

I tempi di consegna indicati da Marigroup & Co. s.r.l devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l\u2019eventuale consegna effettuata con successive spedizioni frazionate non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.<\/p>\r\n\r\n

Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente \u00e8 tenuto a controllare:\u00a0<\/p>\r\n\r\n