{"id":16551,"date":"2022-10-14T09:37:38","date_gmt":"2022-10-14T07:37:38","guid":{"rendered":"https:\/\/kontessa.it\/?page_id=16551"},"modified":"2022-10-20T16:00:53","modified_gmt":"2022-10-20T14:00:53","slug":"resi-e-sostituzioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kontessa.it\/es\/resi-e-sostituzioni\/","title":{"rendered":"Devoluciones y cambios"},"content":{"rendered":"<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid la_fp_slide la_fp_child_section\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<h1><!-- wp:html --><!-- \/wp:html --><\/h1>\n<h1><!-- wp:paragraph -->RESI E SOSTITUZIONI<\/h1>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><strong>Diritto di recesso<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph -->Ai sensi dell&#8217;art. 52 del D. Lgs. 206\/2005, cos\u00ec come modificato dal D.Lgs. 21\/2014, il Cliente potr\u00e0 recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessit\u00e0 di addurre motivazioni e senza alcuna penalit\u00e0, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph -->Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1, Cliente dovr\u00e0 inviare a Marigroup &amp; Co. s.r.l una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo email\u00a0<strong>press@kontessa.it<\/strong>\u00a0, ovvero utilizzare l\u2019apposito modulo presente sul Sito.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph -->In caso di recesso il Cliente dovr\u00e0 reinviare a sue spese i prodotti a Marigroup &amp; Co. s.r.l entro 14 (quattordici) giorni dal recesso medesimo, al seguente indirizzo (in base alla provenienza del pacco):<\/p>\n<p>Marigroup &amp; co. srl<br \/>Via Regno Unito 23<br \/>Cascine di Buti (PI) <br \/>56032<br \/>Italy<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph -->La merce dovr\u00e0 essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata per il tempo strettamente necessario per stabilirne e verificarne natura, caratteristiche e taglia, secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia, nel rispetto delle condizioni di seguito riportate:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\u00a0<\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>il diritto di recesso potr\u00e0 applicarsi al prodotto acquistato nella sua interezza; non \u00e8 infatti\u00a0 possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, complementi, ecc&#8230;);<\/li>\n<li>perch\u00e9 il recesso sia possibile, il prodotto dovr\u00e0 essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: etichette, cartellini, tags, sigilli, ecc&#8230;);<\/li>\n<li>le spese di spedizione(ed eventuali spese doganali, se presenti) per la restituzione del bene saranno ad esclusivo carico del Cliente.<\/li>\n<li>la spedizione, fino all&#8217;attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato da Marigroup &amp; Co. s.r.l, \u00e8 sotto la completa responsabilit\u00e0 del cliente;<\/li>\n<li>in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Marigroup &amp; Co. s.r.l ne dar\u00e0 comunicazione al Cliente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il relativo rimborso; il prodotto sar\u00e0 quindi messo a disposizione del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;<\/li>\n<li>Marigroup &amp; Co. s.r.l non risponder\u00e0 in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph -->In ogni caso, il Cliente decadr\u00e0 dal diritto di recesso nei casi in cui Marigroup &amp; Co. s.r.l accerti che:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\u00a0<\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>il prodotto restituito e\/o i suoi accessori, e\/o la sua confezione non sono integri;<\/li>\n<li>il prodotto \u00e8 mancante della sua confezione esterna e\/o dell&#8217;imballo interno originale;<\/li>\n<li>il prodotto \u00e8 mancante di elementi integranti lo stesso e\/o accessori (ad. Es. chiusure, lacci, fibbie, ecc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph -->Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Marigroup &amp; Co. s.r.l provveder\u00e0 a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e, ove gi\u00e0 rimborsato, il prezzo del prodotto.<\/p>\n<p><!-- wp:spacer -->\u00a0<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"RESI E SOSTITUZIONI Diritto di recesso Ai sensi dell'art. 52 del D. Lgs. 206\/2005, cos\u00ec come modificato dal D.Lgs. 21\/2014, il Cliente potr\u00e0 recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessit\u00e0 di addurre motivazioni e senza alcuna penalit\u00e0, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti. 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